dot button company株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するウェブ開発その他これに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様および関係者の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 事業者情報
- 事業者名：dot button company株式会社
- 所在地：〒155-0032 東京都世田谷区代沢1-26-7 1F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6804-0682
- 法人番号：8010901039756
- ウェブサイト：trutpen.site
2. 取得する情報およびその取扱い
当社は、本サービスの提供、運営、改善等のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
- 問い合わせ内容、打ち合わせ記録、提案内容、契約・請求に関する情報
- Webサイトの閲覧情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログ、参照URL、滞在時間、操作履歴
- 制作・運用対象となるWebサイトやシステムに含まれるデータのうち、当社が業務遂行上必要な範囲で取り扱う情報
- 採用応募に関する情報（応募書類、経歴、連絡先等）
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
当社がCookie等を使用する場合、これらはサイトの利便性向上、アクセス解析、コンテンツ最適化、セキュリティ確保等の目的で利用されることがあります。Cookieの利用に関しては、ブラウザ設定により無効化することが可能ですが、一部機能が利用できない場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、契約の締結、履行、管理のため
- お問い合わせ、ご相談、ご依頼への対応のため
- 見積り、提案、制作、運用、保守、障害対応のため
- 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
- 請求、支払、会計処理、監査対応のため
- サービス品質の向上、機能改善、利用状況の分析のため
- 当社および本サービスに関するご案内、連絡、重要なお知らせのため
- 採用選考、応募者との連絡、入社手続のため
- 法令・ガイドラインに基づく対応、権利保護、紛争対応のため
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて行わず、変更後の利用目的を通知または公表します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のため必要な場合
- 法令上の義務を遵守するため必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のため必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体等への協力が必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するため必要な範囲で取り扱う場合
なお、当社が要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を得た上で行います。
5. 個人情報の第三者提供および業務委託
当社は、法令に定める場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
ただし、当社は業務遂行上必要な範囲で、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- クラウドサービス事業者
- ホスティング、サーバー運用、保守事業者
- メール配信、問い合わせ管理、チャットサポート等のシステム提供事業者
- 決済、請求、会計、税務関連の事務委託先
- アクセス解析、広告配信、マーケティング支援事業者
- 採用管理、労務管理等の外部サービス提供事業者
当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理措置等について適切な契約を締結します。
6. 個人情報の外国への移転
当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービスその他の外部サービスを利用する場合、個人情報が日本国外に所在するサーバーへ保存またはアクセスされることがあります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- 本人の同意を取得する
- 移転先の国における個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置等に関する必要な情報を確認し、適切な保護措置を講じる
- 委託先との契約その他により、必要かつ適切な監督を行う
外国における個人情報保護制度や移転先事業者の対応に関する情報の開示を希望される場合は、第12項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の満了後、当社は遅滞なく当該個人情報を消去または匿名化します。
保存期間の目安は以下のとおりです。
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- 契約・請求関連情報：法令に基づく保存期間
- アクセスログ等のシステム情報：不正防止・障害対応に必要な期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間または法令・当社規程に従う期間
具体的な保存期間は、利用目的、法令上の義務、紛争対応の必要性等を踏まえて合理的に決定します。
8. ご本人の権利
当社は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に対して、法令の範囲内で適切に対応します。ご本人は、自己に関する個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する情報提供の請求（当社が対応可能な範囲に限る）
- 異議申立てまたは処理の制限に関する申出（法令上認められる範囲に限る）
これらの請求にあたっては、本人確認を行う場合があります。また、法令により請求に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、個人情報の取扱いについて同意している場合、いつでも当該同意を撤回することができます。同意の撤回は、法令上の根拠が同意以外にある取扱いには影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、第12項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。撤回後、当社は、同意に基づく利用を停止し、必要に応じて関連する個人情報の削除または利用制限を行います。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または個人情報保護法に基づく請求については、下記窓口までご連絡ください。
- 窓口：dot button company株式会社 個人情報相談窓口
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6804-0682
- 所在地：〒155-0032 東京都世田谷区代沢1-26-7 1F
また、ご本人は、当社の対応にご満足いただけない場合、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談または苦情の申出を行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置には、以下を含みます。
- 個人情報へのアクセス権限管理
- ログ管理、監査、操作記録の確認
- 端末および通信の保護
- パスワード管理、認証強化、多要素認証の導入
- データの暗号化またはこれに準ずる保護
- 委託先管理、秘密保持契約、再委託管理
- 従業者への教育、研修、内部規程の整備
- インシデント発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。
12. お問い合わせ先
本ポリシー、当社の個人情報の取扱い、またはご本人の権利行使に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名：dot button company株式会社
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6804-0682
- 住所：〒155-0032 東京都世田谷区代沢1-26-7 1F
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、本サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事由により、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイト上での掲載その他適切な方法により公表した時点から効力を生じます。
重要な変更を行う場合には、当社は合理的な方法により事前に通知します。
制定日および最終改定日は、必要に応じて本ページ上で表示します。