利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、dot button company株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するウェブサイト trutpen.site 上で提供するウェブ開発関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。本サービスを利用した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなされます。
1. 利用規約の適用および同意
本規約は、当社と本サービスの利用者(以下「ユーザー」といいます。)との間の一切の関係に適用されます。ユーザーは、本サービスの利用にあたり、本規約および当社が別途定める各種ポリシー、個別契約、見積書、発注書、仕様書、納品条件その他の定めに同意するものとします。
ユーザーが未成年者その他の制限行為能力者である場合は、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
2. サービスの範囲
当社は、主としてウェブ開発に関連する以下の業務を提供します。
- ウェブサイトおよびウェブアプリケーションの企画、設計、開発、実装、保守、運用支援
- UI/UX設計、フロントエンド・バックエンド開発、システム連携
- CMS構築、機能追加、改修、技術コンサルティング
- ウェブサイトの保守、障害対応、軽微な修正、運用サポート
- その他、当社が別途合意した関連サービス
本サービスの具体的な内容、納期、料金、成果物、検収条件等は、別途当社とユーザーとの間で締結される個別契約または見積書・発注書等により定めるものとします。
当社は、事前の通知なく、本サービスの内容の全部または一部を変更、追加、中断または終了することがあります。
3. ユーザーの義務および責任
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下を遵守するものとします。
- 真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること
- 当社から依頼された資料、原稿、画像、動画、仕様、確認事項等を適時に提供すること
- 第三者の権利(著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、営業秘密その他一切の権利を含みます。)を侵害しないこと
- 不正アクセス、リバースエンジニアリング、システムへの過度な負荷、不正な自動化行為等を行わないこと
- 法令、公序良俗、本規約および個別契約に従うこと
ユーザーが提供した素材、指示、データ、アカウント情報等に起因して第三者との紛争、請求、損害が発生した場合、ユーザーは自己の費用と責任でこれを解決し、当社に損害が生じた場合はこれを補償するものとします。
ユーザーは、納品後の運用、保守、バックアップ、セキュリティ対策、第三者サービスの管理について、別途当社との合意がない限り自己の責任で行うものとします。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金は、個別契約、見積書、請求書その他当社が提示する条件に従うものとします。特段の定めがない限り、ユーザーは当社の請求書発行日から30日以内に、当社指定の方法により支払うものとします。
振込手数料、決済手数料、送金に伴う費用その他支払に要する費用は、別段の合意がない限りユーザーの負担とします。
制作開始後または着手後の仕様変更、追加対応、緊急対応、保守範囲外の作業については、別途費用が発生する場合があります。当社は、その場合、事前に見積りまたは追加請求を行います。
支払期日までに入金が確認できない場合、当社は、作業の停止、納品の保留、契約解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は遅延損害金として年14.6%の割合による遅延損害金を請求できるものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその範囲に従います。
消費税その他公租公課は、法令上非課税または別途定めがある場合を除き、料金に加算してユーザーが負担するものとします。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
本サービスは、受託制作・開発を含む性質上、原則として着手後のキャンセル、返品、返金はできません。ただし、法令上返金が必要な場合、または当社が別途認めた場合はこの限りではありません。
ユーザー都合によるキャンセルがあった場合、ユーザーは、キャンセル時点までに発生した作業費、実費、外注費、ライセンス費用、デザイン費、進行管理費その他当社が合理的に負担した費用を支払うものとします。
納品後における返金は、当社に故意または重過失がある場合を除き、原則として行いません。検収条件、修正対応、保守範囲および保証条件は個別契約に従うものとします。
6. 責任の制限
当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、ユーザーに生じた逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ消失、営業機会の喪失、第三者からの請求に基づく損害について責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の原因となった個別契約に基づきユーザーが当社に実際に支払った対価総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合、または法令上この制限が無効とされる場合は、この限りではありません。
当社は、以下について責任を負いません。
- ユーザーの通信環境、端末、OS、ブラウザ、サードパーティサービスに起因する不具合
- ユーザーが提供した情報の不正確さ、遅延、不備に起因する損害
- 不可抗力、外部サービスの障害、インターネット回線の停止等に起因する損害
- ユーザーによる改変、誤操作、第三者による不正利用に起因する損害
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が作成、提供、使用するソースコード、デザイン、文書、図面、提案書、テンプレート、ノウハウ、成果物、その他一切の資料に関する知的財産権は、別途個別契約で定める場合を除き、当社または正当な権利者に帰属します。
ユーザーが当社に提供した商標、ロゴ、画像、文章、データ等の権利は、ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。ユーザーは、当社が本サービス提供のために必要な範囲でこれらを無償かつ非独占的に使用する権利を当社に許諾するものとします。
成果物の権利帰属、利用許諾、二次利用、再利用、著作者人格権の不行使等については、個別契約に別段の定めがある場合、その定めに従います。
8. 個人情報保護およびプライバシー
当社は、ユーザーの個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令、ガイドラインおよび当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求、品質向上、障害対応、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。
当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で取り扱わせる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
ユーザーは、自己の個人情報または第三者の個人情報を当社に提供する場合、適法な権限および必要な同意を取得していることを保証するものとします。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、テロ、労働争議、法令または政府機関による命令、通信回線・電力供給・クラウドサービスの障害、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行遅延、不能、中断が生じた場合、その責任を負いません。
不可抗力により遅延が生じた場合、当社は合理的な範囲で履行再開に努めるものとします。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、ユーザーへの事前通知なく本規約を変更できるものとします。ただし、法令上事前通知または同意が必要な場合はこの限りではありません。
変更後の本規約は、当社ウェブサイト上に掲載した時点、または当社が別途定める効力発生日から効力を生じるものとし、ユーザーが変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスまたは本規約に関連して当社とユーザーとの間で生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、契約内容、請求、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:dot button company株式会社
- 所在地:〒155-0032 東京都世田谷区代沢1-26-7 1F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6804-0682
- 法人番号:8010901039756
- ウェブサイト:trutpen.site
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所・行政機関の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
無効または執行不能とされた部分については、法令上許容される範囲で、その趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとします。
以上